Servicios a Miembros
¿Problemas Registrándose?
El problema más común es tratar de autenticarse antes que haya activado
su cuenta usando el código de confirmación que le hemos enviado por
correo. Autenticándose antes de que su cuenta sea activada le presentará
un mensaje de "Cuenta Bloqueada". También, por favor advierta que tanto el
ID de usuario y Contraseña son sensibles a mayúsculas.
Cuentas Bloqueadas
Si su cuenta está bloqueada debido a demasiados intentos de ingreso
inválidos, intente usar nuestra función de recordatorio de contraseña.
Esto restablecerá su cuenta, cambiará la contraseña, y le enviará un email
con una copia de la nueva contraseña.
Confirmación No Recibida
Si no recibe un email de confirmación, o ingresó el email incorrectamente
durante el registro, o no pudimos contactarlo o contactar el servidor de
mail de su ISP. Si ingresó la dirección de email incorrectamente, tendrá
que re-registrarse usando un distinto par de ID de usuario/contraseña. Si
su servidor de email está caído, necesita esperar hasta que esté nuevamente
activo antes de que pueda completar satisfactoriamente el proceso de registro.
¿Por qué necesito mi Email
Insistimos que al menos tenemos una manera confiable y probada de contactarlo,
si hubiera un problema con su cuenta. Si elije suscribirse a una de nuestras
listas de correo, también la vamos a necesitar. La dirección de email nunca
será usada para nada sin su consentimiento previo.
